FAQ

Korzyści i specyfika usługi

1. Jakie są korzyści z usługi zarządzania najmem?

Odpowiedź: Najważniejsze korzyści to:

1. Oszczędność czasu i wygoda: 

Decydując się na profesjonalne zarządzanie najmem, zyskujesz przede wszystkim cenne oszczędności czasu i komfort, które są nieocenione w dzisiejszym zabieganym świecie. Nie musisz już martwić się o czasochłonne obowiązki związane z wynajmem, takie jak:

• Przygotowanie mieszkania do wynajmu: Zadbamy o to, by Twoje mieszkanie było gotowe na przyjęcie nowych lokatorów. Przeprowadzimy gruntowne sprzątanie, a w razie potrzeby zorganizujemy niezbędne naprawy i odświeżenie wnętrza.
• Przygotowanie atrakcyjnego opisu oferty i wykonie profesjonalnej sesji zdjęciowej, aby przyciągnąć najlepszych najemców. 
• Poszukiwanie i weryfikacja najemców: Nasz sprawdzony proces weryfikacji gwarantuje wybór solidnych i rzetelnych lokatorów. 
• Przygotowanie i negocjacja umów najmu: Zadbamy o sporządzenie profesjonalnej i bezpiecznej umowy, chroniącej Twoje interesy. 
• Monitorowanie płatności i windykacja należności: Regularnie kontrolujemy terminowość wpłat czynszu i w razie potrzeby podejmujemy działania windykacyjne. 
• Opłacanie rachunków i monitorowanie kosztów: Zajmujemy się terminowym regulowaniem opłat za media i inne usługi, kontrolując koszty utrzymania nieruchomości. 
• Nadzór nad przeglądami technicznymi i naprawami: Zapewniamy regularne przeglądy, dbając o stan techniczny mieszkania i szybkie usuwanie ewentualnych usterek. 
• Obsługa zgłoszeń i interwencji: Jesteśmy dostępni dla najemców, reagując na ich zgłoszenia i rozwiązując problemy na bieżąco. 
• Kontrola nad stanem nieruchomości: Regularnie przeprowadzamy wizytacje mające na celu kontrolowanie stanu lokalu.
• Odbiór mieszkania i ponowne poszukiwanie najemcy: W przypadku zakończenia umowy, przeprowadzimy szczegółowy odbiór mieszkania, oceniając jego stan i przygotujemy je do ponownego wynajmu. Robimy wszystko, aby zapewnić ciągłość dochodu, szybko znajdując nowych, rzetelnych lokatorów.

2. Bezpieczeństwo i minimalizacja ryzyka:

Zapewniamy wielopoziomowe bezpieczeństwo Twojej inwestycji, minimalizując ryzyko problemów z najemcami. Nasz kompleksowy system obejmuje:

• Rygorystyczną weryfikację najemców: Stosujemy nasz unikalny, 4-etapowy standard weryfikacji, dostępny pod adresem: https://prodoma.pl/4-etapowy-standard-weryfikacji-lokatorow/, co pozwala nam wyselekcjonować solidnych i godnych zaufania najemców.

• Odpowiednie zabezpieczenia finansowe: Wymagamy od najemców wykupienia polisy OC najemcy, a kaucja jest przechowywana na Twoim koncie, co stanowi dodatkowe zabezpieczenie finansowe.
• Profesjonalną umowę najmu: Sporządzamy szczegółową i zgodną z obowiązującymi przepisami umowę najmu, która chroni Twoje interesy.
• Regularne wizyty kontrolne: Przeprowadzamy regularne wizyty kontrolne w mieszkaniu, aby monitorować stan Twojej nieruchomości i upewnić się, że najemcy przestrzegają warunków umowy.
• Psychologiczny efekt współpracy z firmą: Jako renomowana firma zarządzająca najmem, działamy jako czynnik odstraszający dla potencjalnie nieuczciwych lokatorów. Świadomość współpracy z profesjonalistami zniechęca do podejmowania ryzykownych działań Twoich potencjalnych lokatorów. 

Dzięki tym działaniom, znacznie obniżamy ryzyko problemów z płatnościami, zniszczeniami i innymi niepożądanymi sytuacjami.

2. Czy usługa zarządzania najmem jest dla mnie?

Nasza usługa zarządzania najmem to idealne rozwiązanie dla właścicieli nieruchomości, którzy cenią sobie spokój ducha, oszczędność czasu i maksymalizację zysków. Jest ona szczególnie polecana osobom, które:

• Są zapracowane i nie mają czasu na codzienne obowiązki związane z wynajmem: Zamiast tracić cenny czas na szukanie najemców, odbieranie telefonów czy załatwianie napraw, możesz skupić się na swoich priorytetach, a my zajmiemy się resztą.
• Chcą uniknąć stresu i niepewności związanych z samodzielnym zarządzaniem najmem:         Z nami nie musisz martwić się o problemy z najemcami, nieprzewidziane awarie czy kłopoty z płatnościami.
• Posiadają więcej niż jedną nieruchomość i chcą zoptymalizować zarządzanie swoim portfelem: Dzięki naszym profesjonalnym usługom, zarządzanie wieloma mieszkaniami staje się proste i efektywne.
• Mieszkają poza miastem, w którym znajduje się ich nieruchomość: Zapewniamy kompleksową opiekę nad Twoim mieszkaniem, nawet jeśli nie możesz być na miejscu.
• Oczekują profesjonalnej obsługi i kompleksowego wsparcia: Nasz zespół doświadczonych specjalistów zadba o każdy aspekt wynajmu, od znalezienia najemcy po rozliczenia finansowe.
• Chcą zminimalizować ryzyko związane z najmem: Nasze procedury weryfikacji najemców i regularne kontrole nieruchomości zapewniają bezpieczeństwo Twojej inwestycji.
• Cenią sobie pasywny dochód i chcą maksymalizować zyski z wynajmu: Dzięki naszym usługom, wynajem staje się źródłem stabilnego i bezproblemowego dochodu.

Jeśli identyfikujesz się z którąkolwiek z tych sytuacji, nasza usługa zarządzania najmem jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie.

3. Czym różni się pośrednictwo najmu od usługi zarządzania najmem?

Choć obie usługi są związane z wynajmem nieruchomości, różnią się zakresem i poziomem zaangażowania. Pośrednictwo najmu to jednorazowa usługa, która polega na znalezieniu najemcy, prezentacji nieruchomości oraz przygotowaniu i podpisaniu umowy najmu. Po jej realizacji rola pośrednika zazwyczaj się kończy.

Z kolei zarządzanie najmem to kompleksowa, długoterminowa usługa, która obejmuje pełną obsługę procesu wynajmu od A do Z. Oprócz znalezienia najemcy i przygotowania umowy, zarządzanie najmem obejmuje:

• Bieżącą obsługę najmu: 
  • Pobieranie czynszu i opłat.
  • Monitorowanie terminowości płatności.
  • Windykację ewentualnych zaległości.
  • Obsługę zgłoszeń technicznych i organizację napraw.
  • Reprezentowanie właściciela przed wspólnotą mieszkaniową.
  • Kontrolowanie stanu lokalu, poprzez cykliczne inspekcje.
• Kompleksową opiekę nad nieruchomością: 
  • Nadzór nad przeglądami technicznymi.
  • Dbanie o utrzymanie nieruchomości w dobrym stanie.
  • Organizacje ubezpieczenia lokalu oraz najemcy.
• Minimalizację ryzyka: 
  • Dogłębną weryfikację potencjalnych najemców.
  • Przygotowanie profesjonalnej umowy najmu.
  • Zadbanie o odpowiednie ubezpieczenia. 

Podsumowując, pośrednictwo najmu to usługa transakcyjna, a zarządzanie najmem to usługa opiekuńcza, zapewniająca właścicielowi pełen komfort i bezpieczeństwo.

4. Komu wynajmujecie mieszkanie i czy mam wpływ na to, kto zamieszka w moim mieszkaniu?

Dbamy o bezpieczeństwo Twojej nieruchomości, dlatego naszym priorytetem jest znalezienie rzetelnych i wypłacalnych najemców. Skupiamy się na osobach pracujących, ze stabilną sytuacją finansową i pozytywną historią najmu.

Stosujemy szczegółowy, 4-etapowy proces weryfikacji potencjalnych najemców, opisany tutaj: https://prodoma.pl/4-etapowy-standard-weryfikacji-lokatorow/. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko problemów i zapewniamy Ci spokój ducha.

Czy mam wpływ na to, kto zamieszka w moim mieszkaniu?

Rozumiemy, że zależy Ci na poczuciu bezpieczeństwa. Dlatego uważnie słuchamy Twoich preferencji co do profilu idealnego najemcy, takich jak preferowany wiek, zawód czy styl życia.

W oparciu o nasze profesjonalne metody weryfikacji, wybieramy najemcę, który spełnia Twoje oczekiwania i gwarantuje bezpieczny i bezproblemowy wynajem.

Z naszego doświadczenia wynika, że oczekiwania właścicieli zazwyczaj są zbieżne z naszymi standardami weryfikacji. W oparciu o nasze profesjonalne metody, wybieramy najemcę, który spełnia Twoje oczekiwania i gwarantuje bezpieczny i bezproblemowy wynajem.

5. Gdzie poza Warszawą i Łodzią jeszcze świadczycie usługę?

Obecnie skupiamy się na kompleksowej obsłudze mieszkań w Warszawie i Łodzi, jednak nasza działalność nie ogranicza się wyłącznie do tych miast. Naszą usługę świadczymy w całej Warszawie oraz jej bliskich okolicach.

Na chwilę obecną z powodzeniem obsługujemy nieruchomości w następujących miastach podwarszawskich:

• Radzymin
• Marki
• Zielonka
• Ząbki
• Piaseczno
• Józefosław
• Konstancin-Jeziorna
• Jabłonna
• Legionowo
• Łomianki
• Ożarów Mazowiecki
• Piastów
• Pruszków
• Sulejówek

Nasza elastyczność i doświadczenie pozwalają nam dostosować się do potrzeb klientów, dlatego zachęcamy do kontaktu, nawet jeśli Twoja nieruchomość znajduje się w innej lokalizacji. Chętnie rozważymy możliwość współpracy i przedstawimy indywidualną ofertę.

6. Czy zarządzacie domami wolnostojącymi / bliźniakami / segmentami?

Oczywiście! Nasza oferta zarządzania najmem obejmuje nie tylko mieszkania, ale również domy wolnostojące, bliźniaki i segmenty. Rozumiemy, że zarządzanie takimi nieruchomościami wymaga szerszej perspektywy i specjalistycznej wiedzy.

Dzięki naszemu doświadczeniu i kompleksowemu podejściu, zapewniamy pełen zakres usług dostosowanych do specyfiki domów jednorodzinnych, bliźniaków i segmentów. 

Z nami Twoja nieruchomość będzie w dobrych rękach, a Ty zyskasz spokój ducha i stabilny dochód.

7. Czy świadczycie usługę zarządzania najmem na pokoje?

Nie, obecnie nie świadczymy usługi zarządzania najmem na pokoje. Skupiamy się na wynajmie całych mieszkań, ponieważ w naszej ocenie, przy obecnej sytuacji na rynku najmu, wynajem całego mieszkania jest bardziej opłacalny i efektywny dla właściciela.

Obserwujemy nadpodaż pokoi do wynajęcia, co często prowadzi do sytuacji, w której mieszkanie wynajęte na pokoje generuje porównywalny przychód do mieszkania wynajętego w całości. Jednak wynajem całego mieszkania wiąże się z szeregiem korzyści:

• Mniejsza rotacja najemców: Stabilny najemca to mniejsze ryzyko pustostanów i ciągłych poszukiwań nowych lokatorów. 
• Wolniejsza amortyzacja mieszkania: Mniejsza liczba osób korzystających z nieruchomości przekłada się na mniejsze zużycie i rzadszą konieczność przeprowadzania remontów. 
• Mniejsza ilość pracy dla właściciela i zarządcy: Zarządzanie jednym najemcą jest znacznie prostsze i mniej czasochłonne niż zarządzanie kilkoma osobami w jednym mieszkaniu. 
• Niższe koszty zarządzania: Kompleksowa obsługa jednego najemcy generuje mniejsze koszty niż obsługa wielu najemców w tym samym lokalu.

Dlatego, mając na uwadze optymalizację zysków i komfort naszych klientów, specjalizujemy się w zarządzaniu najmem całych mieszkań.

8. Czy świadczycie usługę zarządzania najmem krótkoterminowym (booking / airbnb)?

Nie, nie świadczymy usługi zarządzania najmem krótkoterminowym. Specjalizujemy się wyłącznie w najmie długoterminowym, ponieważ uważamy, że ta forma wynajmu jest bardziej stabilna, przewidywalna i opłacalna dla naszych klientów w kontekście warszawskiego rynku nieruchomości.

Zgodnie z naszym artykułem „Wynajem krótko- czy długoterminowy? Co się bardziej opłaca i co jest bezpieczniejsze w Warszawie?” (https://prodoma.pl/wynajem-krotko-czy-dlugoterminowy-co-jest-bezpieczniejsze/), najem krótkoterminowy w Warszawie wiąże się z szeregiem wyzwań i potencjalnych kosztów, które mogą znacząco obniżyć rentowność inwestycji, m.in.:

• Konieczność prowadzenia działalności gospodarczej: Najem krótkoterminowy jest traktowany jako usługa noclegowa, co wymaga założenia firmy i wiąże się z dodatkowymi obciążeniami podatkowymi (VAT, podatek dochodowy, składki ZUS).
• Wysokie koszty stałe: Prowizje dla portali rezerwacyjnych, koszty zarządzania, sprzątania, prania, a także zakup wyposażenia i regularne uzupełnianie „pakietów startowych” znacząco obniżają zyski.
• Wysoka amortyzacja mieszkania: Częsta rotacja gości prowadzi do szybszego zużycia nieruchomości, co generuje koszty remontów i odświeżania.
• Brak możliwości weryfikacji gości: Ryzyko trafienia na nieodpowiedzialnych gości, którzy mogą zniszczyć mieszkanie lub zakłócać spokój sąsiadów.
• Nieprzewidywalność przychodów: Sezonowość i konkurencja na rynku najmu krótkoterminowego sprawiają, że trudno jest przewidzieć stabilne dochody.
• Potencjalne zmiany regulacji prawnych: Rosnąca tendencja do ograniczania najmu krótkoterminowego w europejskich miastach stwarza ryzyko zmian w przepisach.

W najmie długoterminowym skupiamy się na znalezieniu solidnych i rzetelnych najemców, którzy zadbają o Twoją nieruchomość i zapewnią Ci stabilny i przewidywalny dochód przy minimalnym zaangażowaniu z Twojej strony.

Koszty i Płatności

9. Ile kosztuje usługa zarządzania najmem? Czy są jakieś dodatkowe opłaty?

Nasza oferta zarządzania najmem obejmuje dwa elastyczne warianty cenowe, dopasowane do Twoich potrzeb i wartości, jakie cenisz w profesjonalnej obsłudze nieruchomości.

Zastanawiasz się, co składa się na koszt naszej usługi? Chcemy, abyś rozumiał, że nasze ceny to odzwierciedlenie kompleksowej i profesjonalnej obsługi, która oszczędza Twój czas, minimalizuje ryzyko i maksymalizuje zyski.

Wariant 1: Kompleksowa obsługa bez dodatkowych opłat – pełen komfort i bezpieczeństwo

• Opłata: 12% brutto miesięcznego czynszu najmu, nie mniej niż 447 zł brutto.
• W cenie:
  • Znalezienie i weryfikacja najemcy (nasz 4-etapowy proces weryfikacji to gwarancja bezpieczeństwa).
  • Bieżące zarządzanie najmem (pobieranie czynszu, obsługa zgłoszeń, koordynacja napraw, itp.).
  • Opieka nad mieszkaniem w okresie pustostanu (bez dodatkowych opłat) – minimalizujemy ryzyko przestojów.

W wariancie 12% brutto czynszu najmu, nie ma absolutnie żadnych dodatkowych kosztów. Opłata ta obejmuje wszystko, w tym darmowe wyszukanie zweryfikowanego najemcy oraz brak opłat za okres pustostanu.

Dlaczego warto? Ten wariant to idealne rozwiązanie dla tych, którzy cenią sobie pełen zakres usług, przewidywalność kosztów i chcą powierzyć swoją nieruchomość zespołowi doświadczonych specjalistów. W Prodoma nad państwa nieruchomością czuwa minimum 6 osób.

Wariant 2: Niższa opłata z jednorazową prowizją – oszczędność przy wsparciu profesjonalistów

• Opłata: 9,9% brutto miesięcznego czynszu najmu, nie mniej niż 347 zł brutto.
• Dodatkowa opłata: 50 % czynszu najmu za znalezienie najemcy
• W cenie:
  • Bieżące zarządzanie najmem (pobieranie czynszu, obsługa zgłoszeń, itp.).
  • Opieka nad mieszkaniem w okresie pustostanu (bez dodatkowych opłat).

Dlaczego warto? Ten wariant jest korzystny dla właścicieli, którzy preferują niższą miesięczną opłatę i są gotowi ponieść jednorazowy koszt na początku współpracy. Nadal otrzymujesz dostęp do naszego profesjonalnego zespołu i sprawdzonych procedur.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem, który szczegółowo wyjaśnia, co składa się na koszt usługi zarządzania najmem: https://prodoma.pl/dlaczego-usluga-zarzadzania-najmem-tyle-kosztuje-i-za-co-tak-naprawde-place/

Proces Współpracy

10. Jak rozpocząć współpracę? Czy mogę umówić się na spotkanie z Waszym przedstawicielem?

Rozpoczęcie współpracy z nami to prosty i przejrzysty proces. Chcemy, abyś czuł się komfortowo i pewnie na każdym etapie. Oto, jak możesz się przygotować:

1. Pierwszy kontakt i konsultacja:

Przed przystąpieniem do bezpłatnej wyceny, zachęcamy Cię do kontaktu telefonicznego pod numerem 22 299 20 70 lub umówienia się na bezpłatną konsultację online za pośrednictwem naszego kalendarza dostępnego na stronie: https://prodoma.pl/kontakt/.

• Nasz kalendarz online umożliwia Ci wybór dogodnego terminu spotkania, bez konieczności oczekiwania na połączenie telefoniczne czy wymianę e-maili.
• Podczas rozmowy lub konsultacji online będziemy mogli niezobowiązująco porozmawiać o Twoim mieszkaniu, Twojej sytuacji oraz odpowiedzieć na wszelkie pytania.
• Dzięki temu będziemy mogli lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i dostosować naszą ofertę do Twoich oczekiwań.
• Po konsultacji otrzymasz od nas wzór umowy oraz przewodnik najmu z podsumowaniem wszystkich niezbędnych informacji do rozpoczęcia współpracy.

2. Bezpłatna wycena czynszu najmu:

Zanim przejdziemy do szczegółów, oferujemy bezpłatną wycenę potencjalnego czynszu najmu Twojego mieszkania. Aby to zrobić, potrzebujemy: 

• Kilka zdjęć, które odzwierciedlają standard i wyposażenie mieszkania.
• Podstawowe informacje o nieruchomości:
  • Adres
  • Metraż
  • Liczba pokoi
  • Piętro
  • Dostępność miejsca parkingowego

Na podstawie tych informacji i zdjęć przygotujemy dla Ciebie sugerowaną wycenę czynszu najmu oraz udzielimy cennych wskazówek dotyczących przygotowania mieszkania do wynajmu.

3. Przygotowanie mieszkania do wynajmu (Home Staging):
   • Warto zadbać o to, aby Twoje mieszkanie prezentowało się jak najlepiej. Polecamy zapoznanie się z naszym artykułem na temat home stagingu, który zawiera praktyczne porady: https://prodoma.pl/home-staging-jak-przygotowac-mieszkanie/?_.

Po otrzymaniu zdjęć, jeśli mieszkanie będzie wymagać przygotowania, udzielimy Ci indywidualnych wskazówek w zakresie przygotowania mieszkania lub polecimy fachowców, którzy pomogą w odświeżeniu mieszkania lub zakupie mebli.

4. Finalizacja współpracy:
   • Po Twojej akceptacji naszej oferty i wyceny czynszu najmu, umawiamy się na podpisanie umowy o zarządzanie i przekazanie kluczy. Do finalizacji współpracy potrzebujemy od Ciebie następujących dokumentów i informacji:
     • Numer księgi wieczystej lub skan aktu własności
     • Adres do korespondencji, adres e-mail i numer telefonu
     • Numer konta do przelewów
     • Login/hasło do dostawców mediów i administracji
     • Skany paragonów/faktur sprzętów na gwarancji
     • Skan ubezpieczenia mieszkania
     • Świadectwo energetyczne

11. Czy muszę przyjeżdżać do Warszawy lub Łodzi, by rozpocząć współpracę z Prodoma?

Nie, zdecydowanie nie musisz przyjeżdżać! Rozumiemy, że Twój czas jest cenny, a podróżowanie może być uciążliwe. Dlatego oferujemy możliwość zdalnego załatwienia wszystkich formalności związanych z rozpoczęciem współpracy.

Dzięki nowoczesnym narzędziom i usprawnionym procesom, przeprowadzimy Cię przez cały proces online – od konsultacji, przez podpisanie umowy, aż po przekazanie kluczy.

Oto jak to działa:

• Konsultacja online: Umów się na bezpłatną konsultację online za pośrednictwem naszego kalendarza: https://prodoma.pl/kontakt/. Otrzymasz od nas wzór umowy i przewodnik, który rozwieje wszelkie wątpliwości.
• Wycena online: Prześlij zdjęcia i informacje o mieszkaniu, a my bezpłatnie wycenimy jego potencjał na rynku najmu.
• Przygotowanie umowy: Wystarczy, że prześlesz nam elektronicznie wszystkie niezbędne dane, a my przygotujemy umowę gotową do podpisu.
• Podpis elektroniczny: Masz kilka możliwości podpisania umowy:
  • Podpisz elektronicznie: (np. podpisem kwalifikowanym). Pomożemy Ci w jego wyrobieniu, jeśli będzie taka potrzeba.
  • Odeślij podpisaną umowę: Wydrukuj, podpisz i odeślij nam umowę na adres korespondencyjny biura (ul. Chmielna 2 / 31, 00-020 Warszawa).
• Przekazanie kluczy: Możesz je wysłać do nas kurierem razem z umową lub przekazać zaufanej osobie.

Dzięki temu oszczędzasz czas i pieniądze, a rozpoczęcie współpracy z nami jest proste i wygodne.

12. Czy muszę podpisywać umowę na internet / telewizję?

Odpowiedź: Nie, nie musisz podpisywać umowy na internet / telewizję.

Nie, nie musisz podpisywać umowy na internet / telewizję.

W praktyce często spotykamy się z sytuacją, gdy najemcy mają już podpisane umowy na internet i/lub telewizję, które chcą przenieść do nowego mieszkania. W takim przypadku, obecność internetu w mieszkaniu może być wręcz problemem, a nie dodatkowym atutem. Jeśli posiadasz aktywną umowę na internet/telewizję, zachęcamy do jej rozwiązania lub przeniesienia pod inny adres.

Warto też pamiętać, że internet w pewien sposób „przywiązuje” lokatora do mieszkania. Ułatwia mu codzienne funkcjonowanie, pracę i rozrywkę, co zwiększa szansę na to, że zdecyduje się on na dłuższy wynajem.

Podsumowując, decyzję o podpisaniu umowy na internet/telewizję pozostawiamy Tobie.

13. Jak rozliczacie media z lokatorem?

Odpowiedź:  Media, takie jak woda, prąd, ogrzewanie, gaz i śmieci, zależą od zużycia przez lokatora i są rozliczane oddzielnie. Rozliczenie mediów odbywa się co 6 miesięcy na podstawie odczytów z liczników i stawek dostawców.

Jak to wygląda w praktyce?

1. Czynsz najmu: Obejmuje stałą kwotę za wynajem mieszkania oraz koszty stałe, takie jak: administracja, ochrona, fundusz remontowy, sprzątanie, podatek od nieruchomości, prąd części wspólnych, garaż.
2. Zaliczka na media: Do czynszu najmu doliczana jest zaliczka na media zmienne (woda, prąd, ogrzewanie, gaz, śmieci). Staramy się ustalić zaliczkę tak, aby dopłaty lub niedopłaty były minimalne.
3. Rozliczenie co 6 miesięcy: Co 6 miesięcy dokonujemy rozliczenia mediów excelem na podstawie odczytów z liczników.

Dlaczego taki system?

• Zgodny z prawem: Rozliczanie mediów zmiennych jest zgodne z ustawą o ochronie praw lokatorów.
• Przejrzysty: Lokatorzy mają jasny obraz kosztów i płacą tylko za to, co rzeczywiście zużyli.
• Ułatwia negocjacje: Roczne rozliczenia pozwalają na coroczną aktualizację czynszu najmu.

Pamiętaj! My, jako firma, opłacamy w Twoim imieniu czynsz administracyjny i wszystkie rachunki za media.

14. Czy liczniki na prąd i gaz są przepisywane na lokatora?

Nie, nie ma potrzeby przepisywania liczników na lokatora. Dane pozostają bez zmian, a my zajmujemy się opłaceniem rachunków za prąd i gaz w Twoim imieniu.

Jak to robimy?

Udostępniasz nam login i hasło do e-kartoteki oraz stron internetowych dostawców mediów (prąd, gaz). Nasz dział administracji, dzięki otrzymanym danym, regularnie opłaca rachunki, korzystając z otrzymanego od lokatora czynszu najmu i zaliczek na media.

Dzięki temu rozwiązaniu:

• Oszczędzasz czas: Nie musisz martwić się o terminowe opłacanie rachunków.
• Masz pełną kontrolę: W każdej chwili możesz sprawdzić stan konta i historię płatności.
• Unikasz zbędnych formalności: Nie musisz angażować się w proces przepisywania liczników.

15. Gdzie trafia kaucja pobrana od najemcy i jak wygląda procedura jej zwrotu?

Środki z kaucji, po przelaniu przez lokatora, trafiają bezpośrednio na Twoje konto. Nie pobieramy prowizji ani nie przechowujemy tych pieniędzy.

Dlaczego to takie ważne?

• Pełna kontrola: Masz pełną kontrolę nad swoimi pieniędzmi i w każdej chwili możesz nimi dysponować.
• Przejrzystość: Unikasz pośredników i dodatkowych opłat.
• Bezpieczeństwo: Kaucja jest bezpiecznie przechowywana na Twoim koncie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dodatkowo:

• Kaucja stanowi zabezpieczenie Twoich interesów w przypadku ewentualnych zniszczeń lub zaległości w płatnościach przez lokatora.
• W umowie najmu jasno określamy warunki zwrotu kaucji po zakończeniu okresu najmu.

Zwrot kaucji za wynajem mieszkania powinien nastąpić w 30 dni od momentu opuszczenia nieruchomości przez lokatora, po ostatecznym rozliczeniu mediów i ewentualnych napraw.

Masz pewność, że Twoje finanse są w pełni bezpieczne.

16. Kto podpisuje umowę najmu z lokatorem, właściciel czy Prodoma?

Odpowiedź: Umowę najmu z lokatorem podpisuje Prodoma w Twoim imieniu, na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. Co ważne, pełnomocnictwo sporządzamy w zwykłej formie pisemnej, bez konieczności wizyty u notariusza, co pozwala Ci zaoszczędzić czas i pieniądze. Dzięki temu nie musisz osobiście angażować się w proces zawierania umowy, a my możemy sprawnie i efektywnie zarządzać Twoim najmem.

Bezpieczeństwo i Gwarancje

17. Czy oferujecie jakieś gwarancje bezpieczeństwa najmu?

Tak, oferujemy szereg gwarancji bezpieczeństwa najmu, które mają na celu ochronę Twoich interesów i minimalizację ryzyka związanego z wynajmem. Oto najważniejsze z nich:   

• 4-etapowa weryfikacja lokatorów: Dokładnie sprawdzamy każdego potencjalnego najemcę pod kątem wiarygodności finansowej i tożsamości, aby zminimalizować ryzyko problemów z płatnościami i innych nieprzyjemności. Jednym z elementów tej weryfikacji jest obowiązkowe sprawdzenie najemcy przez portal Simpl.rent, który potwierdza jego tożsamość, historię kredytową i dochody.   
• Ubezpieczenie OC najemcy: Wymagamy od każdego najemcy wykupienia ubezpieczenia OC, które chroni Twoją nieruchomość przed ewentualnymi szkodami wyrządzonymi przez najemcę. Dzięki temu masz pewność, że wszelkie usterki lub nieumyślne szkody zostaną naprawione bez ponoszenia kosztów z Twojej strony.   
• Sprawdzony wzór umowy najmu: Przez lata udoskonaliliśmy nasze umowy najmu, aby skutecznie zabezpieczały interesy zarówno właściciela, jak i najemcy. Dbamy o to, aby wszystkie zapisy były zgodne z prawem i chroniły Twoje interesy.   
• Wizyty w mieszkaniu w trakcie najmu: Regularnie odwiedzamy mieszkania w trakcie trwania umowy najmu, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku i nie ma żadnych problemów. Dzięki temu masz stały podgląd na stan swojej nieruchomości i możesz spać spokojnie.   
• Firma zarządzająca najmem: Współpraca z firmą zarządzającą najmem, taką jak Prodoma, stanowi dodatkowy element bezpieczeństwa. Działamy jako „straszak psychologiczny” dla nieuczciwych lokatorów, którzy często omijają mieszkania wynajmowane przez firmy.   

Dzięki tym wszystkim działaniom, ryzyko związane z wynajmem jest zminimalizowane do minimum. Oczywiście, nie da się go całkowicie wyeliminować, ale z nami możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twoje interesy są chronione.

18. Jak wygląda proces weryfikacji najemców?

Nasz proces weryfikacji najemców składa się z 4 etapów, które mają na celu zminimalizowanie ryzyka związanego z wynajmem i zapewnienie bezpieczeństwa Twojej inwestycji. Oto one:

1. Rozmowa telefoniczna:

Nasz opiekun klienta przeprowadza wstępną rozmowę telefoniczną z potencjalnym najemcą, aby zebrać podstawowe informacje i zweryfikować, czy spełnia on nasze kryteria. W tym etapie dopytujemy o:   

• Formę i miejsce zatrudnienia,   
• Oczekiwany okres najmu,   
• Posiadanie zwierząt,   
• Ilość osób, które będą mieszkać w lokalu.   

2. Spotkanie osobiste z pośrednikiem:

Jeśli kandydat przejdzie pozytywnie pierwszy etap, nasz pośrednik ds. najmu umawia się z nim na spotkanie w Twoim mieszkaniu. Podczas spotkania pośrednik przeprowadza dokładny wywiad, aby zebrać więcej informacji i zweryfikować, czy najemca spełnia nasze standardy. W tym etapie dopytujemy o:   

• Nawyki palenia,   
• Inne istotne kwestie, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo najmu.   

3. Weryfikacja w portalu Simpl.rent:

Po pozytywnym spotkaniu z pośrednikiem, kandydat otrzymuje link do portalu Simpl.rent, gdzie przeprowadzana jest weryfikacja jego:

• Tożsamości,   
• Dochodów,   
• Historii kredytowej.   

4. Potwierdzenie weryfikacji przez opiekuna klienta:

Na koniec, nasz opiekun klienta kontaktuje się z najemcą, aby potwierdzić warunki umowy i zadać kilka kluczowych pytań, aby upewnić się, że wszystko jest jasne i zgodne z naszymi standardami.   

Dzięki tym wszystkim krokom, jesteśmy w stanie dokładnie sprawdzić każdego potencjalnego najemcę i zminimalizować ryzyko związane z wynajmem

19. Jak radzicie sobie z opóźnieniami w płatnościach czy niepłaceniem czynszu przez najemców?   Co się stanie, jeśli najemca nie zapłaci czynszu?

Jeśli najemca nie zapłaci czynszu, podejmujemy następujące kroki:

1. Przypomnienie o płatności: Wysyłamy automatyczne przypomnienie o płatności po 1 dniu od terminu płatności. Jeśli płatność nie zostanie uregulowana, kontaktujemy się z najemcą telefonicznie i mailowo.
2. Wezwanie do zapłaty: Jeśli najemca nadal nie płaci, wysyłamy oficjalne wezwanie do zapłaty listem poleconym, z wyznaczeniem dodatkowego terminu na uregulowanie zaległości.
3. Negocjacje i mediacje: Staramy się znaleźć polubowne rozwiązanie, negocjując z najemcą i proponując np. rozłożenie zaległości na raty.
4. Wypowiedzenie umowy: Jeśli najemca nie reaguje na wezwania i nie chce współpracować, wypowiadamy umowę najmu.
5. Dochodzenie roszczeń: W przypadku braku płatności i wyprowadzki najemcy, potrącamy zaległości z kaucji. Jeśli kaucja nie pokrywa zaległości, podejmujemy dalsze kroki prawne w celu odzyskania należności.

Nasz sprawdzony, 4-etapowy system weryfikacji lokatorów pozwolił nam zbudować portfel prawie 3000 umów najmu i zapewnić naszym klientom spokój ducha. Dotychczas wszelkie sporne kwestie z lokatorami rozwiązywaliśmy polubownie, bez konieczności angażowania się w procesy windykacyjne lub sądowe.

20. Jak wygląda postępowanie w sytuacji dokonania zniszczeń w moim mieszkaniu?

W przypadku uszkodzeń w mieszkaniu, podejmujemy następujące kroki:

1. Ocena szkód: Dokładnie dokumentujemy zniszczenia, sporządzając protokół i robiąc zdjęcia.   
2. Ustalenie winnego: W miarę możliwości ustalamy, kto jest odpowiedzialny za zniszczenia (najemca, właściciel, sąsiad).   
3. Zgłoszenie do ubezpieczyciela: Jeśli szkoda jest objęta ubezpieczeniem (np. OC najemcy), zgłaszamy ją do ubezpieczyciela. W przypadku pozostałych szkód, korzystamy z Twojej polisy ubezpieczenia mieszkania lub, jeśli szkoda powstała w częściach wspólnych, z polisy administracji budynku.
4. Naprawa szkód: Współpracujemy z zaufanymi fachowcami, którzy szybko i sprawnie naprawią zniszczenia.   
5. Rozliczenie kosztów: Z kaucji potrącamy koszty naprawy szkód. Jeśli kaucja nie pokrywa kosztów, pomagamy w dochodzeniu roszczeń od winnego. 

Ty jako właściciel nie musisz się o nic martwić, bo w ramach usługi zarządzania najmem wszystkie te czynności wykonujemy za Ciebie. Ty nie musisz brać w nich udziału, oszczędzasz czas i energię, a Twoja inwestycja jest w dobrych rękach

21. Jak wygląda procedura zgłaszania awarii i napraw? Kto pokrywa koszty napraw sprzętów AGD, hydrauliki, elektryki i kto się tym zajmuje?

W przypadku awarii, lokator zgłasza usterkę drogą mailową, co stanowi dla nas oficjalne potwierdzenie zgłoszenia. Treść tego e-maila jest do Ciebie wysyłana.

Koszty napraw sprzętów AGD, hydrauliki, elektryki i wszystkie pozostałe naprawy wynikające z naturalnej eksploatacji pokrywa właściciel mieszkania. Natomiast szkody mechaniczne obciążają lokatora.

Niezależnie od przyczyny usterki, to Prodoma zajmuje się organizacją napraw i ich nadzorem. Zanim jednak wyślemy fachowca, sprawdzamy, czy dany sprzęt nie jest objęty gwarancją. Dlatego przy podpisywaniu umowy o zarządzanie najmem prosimy o przekazanie skanów paragonów lub faktur zakupu sprzętów objętych gwarancją. Współpracujemy z zaufanymi fachowcami, którzy szybko i sprawnie usuwają wszelkie usterki. W ramach naszej usługi zarządzania najmem, nie musisz się tym martwić. My zajmiemy się wszystkim za Ciebie – od znalezienia odpowiedniego fachowca, poprzez nadzór nad naprawą, aż po rozliczenie kosztów.

Zazwyczaj koszty napraw wynikające z naturalnej eksploatacji są pokrywane z kolejnego czynszu najmu, na podstawie faktury wystawionej przez fachowca. W przypadku szkód mechanicznych, kosztami obciążany jest lokator, a sposób rozliczenia jest ustalany indywidualnie.

22. Posiadam ubezpieczenie mieszkania z pakietem assistance obejmującym naprawy. Czy w przypadku awarii skorzystacie z mojego ubezpieczenia?

Rozumiemy, że wielu właścicieli mieszkań posiada polisy ubezpieczeniowe z pakietami assistance. Jednak w Prodoma, ze względu na obsługę dużej liczby nieruchomości, wypracowaliśmy jedną,  standardową procedurę przyjmowania i obsługi zgłoszeń technicznych. Współpracujemy ze sprawdzonymi, zaufanymi fachowcami, którzy gwarantują szybką, sprawną i wysokiej jakości realizację napraw na konkurencyjnych warunkach. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić naszym klientom jednolite i efektywne standardy obsługi, niezależnie od indywidualnych polis ubezpieczeniowych.

Umowa i Wypowiedzenie

23. Na jaki okres zawierana jest umowa o zarządzanie najmem i jaki jest okres wypowiedzenia?

Umowa o zarządzanie najmem zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia dla każdej ze stron. Oznacza to, że nie musisz się martwić o ciągłe przedłużanie umowy i możesz cieszyć się spokojem i bezpieczeństwem, wiedząc, że Twoja nieruchomość jest w dobrych rękach. Jednocześnie masz pełną elastyczność i kontrolę nad swoją inwestycją, ponieważ w dowolnym momencie możesz zrezygnować z naszych usług.   

24. Jaki jest okres zawierana jest umowa najmu i jaki jest okres wypowiedzenia?

Umowy najmu, które zawieramy w Twoim imieniu, są na czas określony 12 miesięcy. Oznacza to, że umowa ta zabezpiecza obie strony najmu – Ty masz pewność, że masz lokatora przez rok, a lokator ma pewność, że ma gdzie mieszkać przez ten okres. Dodatkowo, taka umowa nie ma okresu wypowiedzenia, co dodatkowo wzmacnia poczucie stabilności. Na około 2 miesiące przed końcem umowy przypominamy o jej zakończeniu i to jest dobry moment, aby poinformować nas o tym, że np. planujesz sprzedać mieszkanie lub nie możesz przedłużyć umowy.

25. Czy mogę sprzedać mieszkanie w trakcie trwania umowy najmu? Co w takiej sytuacji dzieje się z umową najmu i z najemcą?

Oczywiście, że możesz sprzedać mieszkanie w trakcie trwania umowy najmu! Masz do tego pełne prawo. Co więcej, obecność lokatora może być atutem dla potencjalnego kupca, który szuka nieruchomości z gotowym, sprawdzonym najemcą i chce od razu czerpać zyski z wynajmu.

W takiej sytuacji umowa najmu jest kontynuowana z nowym właścicielem. Najemca zachowuje swoje prawa, a nowy właściciel przejmuje obowiązki wynajmującego.

Jeśli planujesz sprzedaż mieszkania, daj nam znać z wyprzedzeniem. Pomożemy Ci w znalezieniu kupca, a także zadbamy o to, aby cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo, zarówno dla Ciebie, jak i dla najemcy.

Warto również dodać, że Prodoma specjalizuje się w obrocie nieruchomościami inwestycyjnymi i mamy duże grono inwestorów, którzy regularnie kupują kolejne mieszkania na wynajem. Mamy doświadczenie w sprzedaży aktualnie wynajmowanych mieszkań, więc możesz być pewien, że cały proces przebiegnie sprawnie i bezproblemowo. 

Sprawdź naszą ofertę na stronie: https://prodoma.pl/sprzedaz-nieruchomosci/.

26. Jaką formę umowy najmu zawieracie z lokatorem? Czy jest to najem okazjonalny?

W Prodoma korzystamy ze standardowej umowy najmu, opartej na przepisach kodeksu cywilnego. Rezygnujemy z najmu okazjonalnego, ponieważ nasza wypracowana, 4-etapowa metoda weryfikacji lokatorów (szczegóły: [https://prodoma.pl/4-etapowy-standard-weryfikacji-lokatorow/?]) zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, minimalizując ryzyko problemów. Metoda ta, potwierdzona doświadczeniem z prawie 3000 podpisanych umów najmu, gwarantuje nam same pozytywne doświadczenia i efektywną obsługę. Dotychczasowe, wszelkie sporne kwestie z lokatorami zostały rozwiązane polubownie, bez konieczności przeprowadzania postępowań windykacyjnych lub sądowych.

Wierzymy, że skuteczna weryfikacja najemcy, obejmująca sprawdzenie zatrudnienia, historii kredytowej w BIK, referencji z poprzednich wynajmów, a także odpowiednie ubezpieczenia (OC najemcy, ubezpieczenie nieruchomości, gwarancja czynszu) oraz adekwatna kaucja i regularne kontrole lokalu, są znacznie ważniejsze niż sama forma umowy.

Najem okazjonalny często bywa trudny do wyegzekwowania w praktyce, a wymóg uzyskania oświadczenia od właściciela innej nieruchomości znacząco zawęża grono potencjalnych najemców i może wpłynąć na obniżenie czynszu. Naszym priorytetem jest szybkie znalezienie solidnego i wypłacalnego najemcy, co gwarantuje stabilny i bezpieczny dochód dla właściciela.

Dodatkowe Pytania

27. Ile czasu zajmuje znalezienie lokatora ? Jak szybko jesteście w stanie znaleźć nowego najemcę w przypadku wypowiedzenia umowy przez obecnego?

Rozumiemy, że czas jest dla Ciebie kluczowy, jednak w Prodoma priorytetem jest bezpieczeństwo Twojej inwestycji. Dlatego proces znalezienia najemcy trwa zazwyczaj od 4 do 6 tygodni. Wynika to z naszego rygorystycznego, 4-etapowego standardu weryfikacji lokatorów (https://prodoma.pl/4-etapowy-standard-weryfikacji-lokatorow/).

Przekładamy bezpieczeństwo najmu nad szybkość wynajęcia mieszkania, co ostatecznie zapewnia Ci spokój i pewność, że Twoja nieruchomość jest w dobrych rękach. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko problemów z najemcami, takich jak brak płatności, zniszczenia czy problemy z eksmisją. Wierzymy, że solidna weryfikacja to najlepsza inwestycja w długoterminowy i bezproblemowy najem.

Co więcej, dbając o ciągłość Twojego dochodu, już w ostatnim miesiącu trwania umowy obecnego najemcy rozpoczynamy intensywne działania promocyjne. Zależy nam na szybkim znalezieniu nowego, solidnego lokatora równie mocno, jak Tobie – w końcu nasza prowizja zależy od wynajętego mieszkania. Dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać ciągłość najmu, minimalizując okres, w którym mieszkanie stoi puste.”

28. Co z korespondencją, która będzie przychodzić na adres mieszkania? Czy będę o niej informowany?

Odpowiedź:

Zachęcamy Cię, jako właściciela, abyś poinformował urzędy i instytucje o innym adresie korespondencyjnym lub przekierował ją na inny adres.

Wynika to z faktu, że lokatorzy statystycznie rzadko korzystają ze skrzynek pocztowych, a skrzynka na listy stała się w pewnym sensie archaizmem. W efekcie często nie jesteśmy informowani o przychodzącej korespondencji i nie jesteśmy w stanie Cię o tym powiadomić.

Dlatego zachęcamy do zmiany adresu korespondencyjnego, co zapewni Ci stały dostęp do ważnych informacji i dokumentów.

Oczywiście, jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich ma możliwość samodzielnego odbioru korespondencji ze skrzynki, bo np. mieszkacie blisko, to nie ma konieczności zmiany adresu korespondencyjnego ani przekierowywania przesyłek.

29. Jak często będziecie przeprowadzać kontrole stanu mieszkania? Jak często będę otrzymywać informacje o stanie mojego mieszkania i terminowości płatności dokonywanych przez najemcę?

W Prodoma zapewniamy transparentną i regularną komunikację z właścicielami nieruchomości. Informujemy o stanie mieszkania i płatnościach najemców poprzez:

• Szczegółowe opisy przelewów: Każdy przelew jest szczegółowo opisany, informując o potrąceniach (czynsz, rachunki, opłata za zarządzanie, naprawy). Dodatkowo, właściciel otrzymuje faktury za naprawy.
• Regularne inspekcje: Co 6 miesięcy przeprowadzamy inspekcje stanu technicznego mieszkania, dokumentując je zdjęciami. 
• Bieżący kontakt: Jesteśmy dostępni mailowo, telefonicznie i przez WhatsApp, informując na bieżąco o wszelkich zdarzeniach. 

Dzięki temu właściciele mają pełną kontrolę nad swoją nieruchomością i są na bieżąco informowani wyłącznie o wszystkich istotnych kwestiach. Nie spamujemy zbędnymi informacjami, ponieważ naszym celem jest oszczędzanie Twojego cennego czasu

30. Czy oferujecie pomoc w rozliczeniu podatku od dochodów z najmu?

 Zdajemy sobie sprawę, że kwestie podatkowe związane z wynajmem nieruchomości mogą być skomplikowane i czasochłonne. W ramach naszej kompleksowej usługi zarządzania najmem, dokładamy wszelkich starań, aby ten aspekt był dla Państwa jak najbardziej komfortowy. 

Raz w roku, w odpowiednim terminie, przypominamy o konieczności rozliczenia rocznego PIT-28. Współpracujemy ze sprawdzonym biurem rachunkowym, które specjalizuje się w rozliczeniach PIT z najmu. Nasi partnerzy oferują kompleksowe wsparcie, w tym pomoc w dokładnym wyliczeniu należnego podatku od najmu, co pozwala zoptymalizować Państwa obciążenia podatkowe. 

 Dodatkowo, dla tych z Państwa, którzy preferują samodzielne rozliczenie, udostępniamy na naszym blogu przydatne artykuły i poradniki, które krok po kroku wyjaśniają proces rozliczenia PIT-28. Staramy się, aby inwestowanie w nieruchomości było dla Państwa jak najbardziej komfortowe i bezpieczne, dlatego oferujemy wsparcie na każdym etapie – od znalezienia najemcy po rozliczenia podatkowe.”

31. Czy w ramach kompleksowej obsługi zarządzania najmem pomagacie  w uzyskaniu świadectwa charakterystyki energetycznej?

Tak, w ramach naszej kompleksowej usługi zarządzania najmem, dbamy o wszystkie formalności związane z Państwa nieruchomością, w tym o uzyskanie świadectwa charakterystyki energetycznej. Rozumiemy, że proces ten może być skomplikowany i czasochłonny, dlatego we współpracy z certyfikowani.pl przygotowaliśmy specjalną ofertę dla naszych klientów. 

Dzięki naszej usłudze, właściciel mieszkania pod wynajem musi jedynie podać numer kontaktowy do administracji i upoważnić Certyfiko do zdobycia wszystkich niezbędnych informacji. Resztą zajmujemy się my, oszczędzając Państwa cenny czas i minimalizując stres. Co ważne, oferujemy atrakcyjne kody rabatowe na pakiety świadectw energetycznych dostępne na stronie certyfiko.pl. 

Świadectwo charakterystyki energetycznej jest dokumentem określającym zapotrzebowanie na energię niezbędną do użytkowania budynku lub mieszkania, wymaganym przy wynajmie nieruchomości od 28 kwietnia 2023 roku. Jego brak grozi karą grzywny do 5000 zł. 

Aby dowiedzieć się więcej o tym, czym jest świadectwo charakterystyki energetycznej, jakie informacje zawiera i dlaczego jest ważne, zapraszamy do zapoznania się z naszym artykułem: 

• https://prodoma-investment.pl/jak-w-prosty-sposob-nabyc-swiadectwo-energetyczne/
• Oraz ofertą specjalną przygotowaną we współpracy z Certyfiko.pl [https://certyfiko.pl]

Współpracujemy ze sprawdzonymi specjalistami, którzy szybko i rzetelnie przygotują świadectwo charakterystyki energetycznej. Rozumiemy, że Państwa czas jest cenny, dlatego bierzemy na siebie wszelkie obowiązki, aby zapewnić bezproblemowy przebieg całego procesu.

32. Czy w ramach zarządzania najmem oferujecie pomoc w ubezpieczeniu nieruchomości?

Tak, w PRODOMA – profesjonalna obsługa najmu – doradzamy naszym klientom w kwestii ubezpieczenia wynajmowanego mieszkania. W współpracy z Simpl.rent oraz PZU, przygotowaliśmy pełną ofertę profesjonalnego ubezpieczenia mieszkania na wynajem. Odpowiednia polisa zabezpieczy Cię finansowo nieruchomość przed konsekwencjami nieplanowanych sytuacji. 

Oferujemy możliwość zakupu polisy na korzystnych warunkach online, co zajmuje tylko kilka minut. Ubezpieczenie wynajmowanego mieszkania jest jednym z elementów zabezpieczenia najmu, które zdecydowanie zwiększa komfort finansowy właściciela. 

Dodatkowo zachęcamy do zapoznania się z informacjami znajdującymi się pod adresem: https://simpl.rent/wlasciciel/ubezpieczenie-mieszkania-i-domu/?ref=prodoma

33. Czy w ramach usług zarządzania najmem oferujecie sprzątanie mieszkania przed wprowadzeniem nowego najemcy oraz po jego wyprowadzce?

Tak, w ramach naszych kompleksowych usług zarządzania najmem oferujemy profesjonalne sprzątanie mieszkania zarówno przed wprowadzeniem nowego najemcy, jak i po jego wyprowadzce. Dbamy o to, aby nieruchomość była zawsze w nienagannym stanie, co pozytywnie wpływa na komfort najemców i chroni wartość Państwa inwestycji. 

Nasz zespół współpracuje z zaufanymi paniami sprzątającymi, co gwarantuje wysoką jakość usług. 

Usługa sprzątania jest dodatkowo płatna i jej koszt jest ustalany indywidualnie w zależności od metrażu nieruchomości oraz zakresu prac. Koszt tej usługi ponosi właściciel nieruchomości. Jednocześnie, oddając lokatorowi idealnie czyste mieszkanie, mamy prawo oczekiwać, że przy odbiorze lokal będzie w równie dobrym stanie. 

To pozwala na utrzymanie wysokiego standardu naszych nieruchomości i zadowolenie zarówno właścicieli, jak i najemców.

34. Czy pomagacie w wyposażeniu i przygotowaniu mieszkania do wynajmu?

Oczywiście, pomożemy Ci w kompleksowym przygotowaniu mieszkania do wynajmu. Z nami umeblowanie to czysta przyjemność i oszczędność Twojego cennego czasu. Na początek otrzymasz od nas szczegółowe wskazówki i rekomendowany wykaz wyposażenia, dopasowany do potrzeb Twojej nieruchomości i preferencji najemców. Następnie, we współpracy z naszą partnerską firmą, oferujemy usługę umeblowania.  

Wystarczy, że wskażesz meble, które Ci się podobają, a oni zajmą się resztą – od zakupu, przez dostawę, wniesienie, aż po montaż. Ty zajmujesz się tylko rozliczeniem usługi. Dzięki temu możemy szybko i sprawnie umeblować Twoje mieszkanie, nawet jeśli jest puste. To ogromna oszczędność czasu i wygoda, a Twoja nieruchomość będzie gotowa na przyjęcie najemców w mgnieniu oka.

35. Czy pomagacie w wyremontowaniu mieszkania?

Tak, rozumiemy, że kompleksowe przygotowanie mieszkania do wynajmu to klucz do sukcesu Twojej inwestycji. Współpracujemy z zaufanymi i doświadczonymi ekipami remontowymi, stolarzami oraz projektantami wnętrz. Nasi partnerzy pomogą Ci w przygotowaniu projektu remontu, a następnie przeprowadzą prace remontowe z najwyższą starannością i dbałością o detale. 

Dzięki temu, Twoja nieruchomość będzie nie tylko estetyczna i funkcjonalna, ale również atrakcyjna dla potencjalnych najemców, co przełoży się na szybsze znalezienie solidnych i rzetelnych lokatorów.

36.  Jakie są terminy i formy płatności?

Lokatorzy wpłacają czynsz najmu oraz zaliczki na media na nasze konto do 3. dnia każdego miesiąca. Z otrzymanych środków opłacamy czynsz administracyjny, media (prąd, gaz) oraz nasze wynagrodzenie za zarządzanie. Następnie, do 15. dnia każdego miesiąca, przelewamy pozostałą kwotę na Twoje konto. Kaucja zostanie przelana na Twoje konto wraz z pierwszym czynszem najmu.

37. Czy mogę Wam zlecić wyszukanie idealnego mieszkania na wynajem?

Tak, oferujemy kompleksowe wsparcie w wyszukiwaniu nieruchomości inwestycyjnych, dopasowanych do Twoich preferencji. Dzięki naszemu doświadczeniu i dostępowi do ekskluzywnych ofert, pomagamy znaleźć rentowne inwestycje, które spełnią Twoje oczekiwania.

Zapewniamy wsparcie na każdym etapie procesu – od wyszukania nieruchomości, poprzez negocjacje i finalizację transakcji, aż po sfinansowanie zakupu i przygotowanie mieszkania do wynajmu. Oferujemy kompleksową obsługę „pod klucz”, dzięki czemu inwestowanie w nieruchomości staje się proste i bezproblemowe.

Nasza oferta obejmuje kompleksowe przygotowanie mieszkania do wynajmu. Współpracujemy z doświadczonymi projektantami wnętrz, ekipami remontowymi i stolarzami, co pozwala nam zapewnić najwyższe standardy wykończenia i spełnić Twoje indywidualne preferencje.

Przeprowadzamy szczegółową weryfikację każdej inwestycji, analizując jej potencjał i rentowność. Nasz proces obejmuje analizę 20 kluczowych priorytetów, co minimalizuje ryzyko niepowodzenia i zapewnia pewność, że inwestujesz w nieruchomość, która spełnia najwyższe standardy. Dodatkowo przedstawiamy analizę rentowności i wycenę potencjalnego najmu.

W ramach naszej oferty wyszukujemy nieruchomości inwestycyjne dopasowane do Twoich indywidualnych preferencji, uwzględniając budżet i oczekiwania. Dodatkowo oferujemy gotowe, wynajęte mieszkania w Łodzi z rentownością 8–10% oraz inwestycje deweloperskie w Warszawie z rentownością ok. 6%. Więcej informacji o tej usłudze znajdziesz na: https://prodoma-investment.pl/

Dodatkowo, oferujemy wsparcie w uzyskaniu korzystnych warunków zakupu od deweloperów dzięki wynegocjowanym rabatom oraz współpracę z zaufanymi specjalistami, takimi jak notariusze, rzeczoznawcy i doradcy kredytowi.

38. Czy oferujecie profesjonalne usługi fotograficzne, aby skutecznie wypromować moje mieszkanie?

Oczywiście, wiemy jak istotna jest atrakcyjna prezentacja nieruchomości. Właśnie dlatego zapewniamy kompleksową usługę, która obejmuje profesjonalną sesję zdjęciową Twojego mieszkania. Co więcej, wykonamy również wirtualny spacer, dzięki któremu potencjalni najemcy będą mogli dokładnie obejrzeć nieruchomość online. Taka prezentacja znacząco zwiększa atrakcyjność oferty i przyspiesza proces wynajmu. Co ważne, wszystko to mieści się w ramach naszej kompleksowej usługi zarządzania najmem, bez dodatkowych kosztów.

39. Jak wygląda komunikacja z Wami? Czy jest dostępna całodobowo?

Rozumiemy jako firma, że sprawna i efektywna komunikacja to podstawa udanej współpracy. Dlatego zapewniamy Ci stały i bezpośredni kontakt poprzez dedykowanego opiekuna. Jesteśmy dostępni w dni robocze, w godzinach 9:00 – 17:00. Dajemy Ci wybór w sposobie komunikacji, który jest dla Ciebie optymalny:

• e-mail,
• telefon,
• WhatsApp,
• kalendarz konsultacji dostępny na naszej stronie, co pozwala na szybkie umawianie spotkań.

Chcemy, abyś czuł się pewnie i komfortowo, wiedząc, że możesz na nas liczyć w każdej sytuacji. Dodatkowo, w sytuacjach awaryjnych, po godzinach naszej pracy, Twoi lokatorzy mają bezpośredni kontakt do serwisu hydraulicznego i elektrycznego.

40. Jakie są Wasze doświadczenie i referencje?

Specjalizujemy się w zarządzaniu najmem długoterminowym oraz obrocie nieruchomościami od ponad 10 lat. W tym czasie zdobyliśmy cenne doświadczenie, zarządzając blisko 400 mieszkaniami. Nasza wiedza i profesjonalizm pozwalają nam skutecznie wyszukiwać i zarządzać inwestycjami, które generują stabilny, pasywny dochód dla naszych klientów.

Opinie naszych klientów są dla nas niezwykle ważne i świadczą o jakości naszych usług. Wielu z nich poleca naszą firmę, a większość naszych nowych klientów pochodzi właśnie z poleceń, co jest dla nas najlepszym dowodem zaufania i satysfakcji. Zachęcamy do zapoznania się z opiniami dostępnymi w internecie, które potwierdzają nasze zaangażowanie i skuteczność w działaniu.

Dodatkowo, regularnie dzielimy się naszym doświadczeniem i wiedzą na naszym blogu oraz w poradnikach, które są dostępne na naszej stronie internetowej.

41. Co Was wyróżni na tle konkurencji?

1. Sprawdzona weryfikacja najemców: Stosujemy rygorystyczne, 4-etapowe procedury weryfikacji, aby zapewnić Państwu solidnych i terminowych najemców. Nasza wypracowana metoda, obejmująca podwójną weryfikację przeprowadzaną przez pracowników Prodoma, gwarantuje najwyższe standardy i eliminuje błędy ludzkie. Dzięki temu możemy pochwalić się efektywną obsługą prawie 3000 podpisanych umów najmu oraz polubownym rozwiązywaniem wszelkich spornych kwestii.

2. Zespół 6 Specjalistów Gwarantuje Kompleksową i Profesjonalną                                  Obsługę Twojej Nieruchomości:

W Prodoma wierzymy, że kompleksowa obsługa wymaga zaangażowania wielu ekspertów. Dlatego do zarządzania Twoją nieruchomością dedykujemy zespół składający się z 6 specjalistów: 

Doświadczony Handlowiec: Zajmuje się wyceną czynszu, doradztwem w przygotowaniu nieruchomości i doprowadzeniem do podpisania umowy z Tobą. 

Profesjonalny Fotograf: Stylizuje mieszkanie i wykonuje profesjonalne zdjęcia nieruchomości i spacery wirtualne. 

Pośrednik ds. najmu :  Pracuje w terenie. Odbiera połączenia, spotyka się z potencjalnymi lokatorami, wykonuje pierwszy etap weryfikacji. 

Specjalista ds. Zarządzania Najmem: Jest opiekunem Twoim i lokatora, przeprowadza II etap weryfikacji, koordynuje obsługę techniczną, dba o terminowe płatności i aktualizuje czynsz.

Specjalista ds. Administracyjnych: Zajmuje się rozliczeniami czynszu, opłatami za media, rozliczaniem kaucji i wsparciem w rozliczeniach PIT.

Team Leader: Koordynuje pracę zespołu, współpracuje z podwykonawcami i zapewnia ciągłość obsługi.

Dzięki takiemu podziałowi obowiązków, każdy aspekt zarządzania najmem jest dopilnowany z najwyższą starannością.

Zespół ten zapewnia nie tylko efektywność, ale także bezpieczeństwo i spokój ducha, wiedząc, że Twoja inwestycja jest w rękach doświadczonych profesjonalistów.

Dzięki temu, nasi klienci mogą mieć pewność, że powierzając nam swoją nieruchomość, zyskują kompleksową i profesjonalną obsługę na najwyższym poziomie.

3. Kompleksowa Obsługa Twojej Inwestycji – Od Zakupu, przez Remont po Sprzedaż:

W Prodoma oferujemy nie tylko kompleksowe zarządzanie najmem, ale także wsparcie w kupnie, remoncie lub sprzedaży nieruchomości. 

W każdej chwili możesz z nami sprzedać swoje mieszkanie lub kupić kolejne. 

Specjalizujemy się w obrocie nieruchomościami pod wynajem, co pozwala nam zapewnić Ci kompleksową obsługę na każdym etapie inwestycji.

Oferujemy Ci kompleksowe wsparcie w wyszukiwaniu nieruchomości inwestycyjnych, dopasowanych do Twoich preferencji i budżetu. Dzięki naszemu doświadczeniu i dostępowi do ekskluzywnych ofert, pomagamy znaleźć rentowne inwestycje, które spełnią Twoje oczekiwania.

Współpracujemy z zaufanymi i doświadczonymi ekipami remontowymi, stolarzami oraz projektantami wnętrz. Nasi partnerzy pomogą Ci w przygotowaniu projektu remontu, a następnie przeprowadzą prace remontowe z najwyższą starannością i dbałością o detale. Dzięki temu, Twoja nieruchomość będzie nie tylko estetyczna i funkcjonalna, ale również atrakcyjna dla potencjalnych najemców, co przełoży się na szybsze znalezienie solidnych i rzetelnych lokatorów.

Zapewniamy wsparcie w uzyskaniu korzystnych warunków zakupu od deweloperów oraz współpracę z zaufanymi specjalistami.

Jeśli będzie potrzebował szybko sprzedać mieszkanie, zapewniamy sprawne przeprowadzenie transakcji. 

Posiadamy bezpośredni dostęp do bazy inwestorów, co przyspiesza proces sprzedaży.

Zapewniamy ciągłość zysków, znajdując inwestorów, którzy chętnie kupują mieszkania z lokatorami.

42. Czy Wasza firma jest ubezpieczona?

Tak, w Prodoma posiadamy zarówno ubezpieczenie OC pośrednika, jak i polisę OC zarządcy nieruchomości. Dzięki temu zapewniamy kompleksową ochronę naszym klientom w każdej sytuacji. 

Nasze polisy obejmują szeroki zakres potencjalnych ryzyk, co daje Ci pewność, że Twoje interesy są w pełni zabezpieczone. 

Co ważne, jak dotąd żaden z naszych klientów nie potrzebował z nich korzystać :). To dowód na to, że do każdej sytuacji podchodzimy z najwyższą starannością oraz minimalizujemy ryzyko niepowodzeń. 

Dbamy o to, aby nasze ubezpieczenia były zawsze aktualne i dostosowane do specyfiki naszej działalności, co zapewnia dodatkowe poczucie bezpieczeństwa Tobie i Twojej inwestycji.

43. Czy jesteście członkiem jakiegoś stowarzyszenia?

Tak, jesteśmy członkiem Wspólnoty Stowarzyszeń Pośredników w Obrocie Nieruchomościami (WSPON). Nasze członkostwo w tej organizacji potwierdza nasze zaangażowanie w przestrzeganie najwyższych standardów etycznych i zawodowych w branży nieruchomości. WSPON to organizacja, która zrzesza profesjonalistów z branży, dba o wysokie standardy pracy. Przynależność do WSPON uświadamia naszym klientom, że współpracują z firmą, dla której ważne są standardy i zasady etyki zawodowej.